Samen kennis delen en leren van elkaar kom je veel verder dan alleen. Daarom was er genoeg inspiratie tijdens de strategiesessie digitalisering voor de ondernemers van de POBD.
Zij gingen tijdens een interactieve avond aan de slag met de digitaliseringskansen voor hun winkel. Diana Langerak van DL Marketing begeleide als expertbedrijf de ondernemers tijdens deze sessie. Zij keek met hen naar de kansen die er binnen de klantreis liggen om te digitaliseren.
Studenten zijn deze digitaliseringskansen gaan omzetten naar een praktisch advies of concrete middelen die de ondernemers kunnen gebruiken voor hun winkel.
De studenten werkten nauw samen met de ondernemers om de digitaliseringskansen te identificeren die het beste passen bij hun bedrijf. Ze hebben bijvoorbeeld gekeken naar hoe ze online aanwezigheid kunnen verbeteren, hoe ze hun klantenservice kunnen verbeteren via digitale kanalen en hoe ze hun voorraadbeheer kunnen optimaliseren met behulp van technologie. Door deze kansen te benutten kunnen de ondernemers hun klanten beter bedienen en hun bedrijfsvoering efficiënter maken.
Het resultaat van de samenwerking tussen de studenten en de ondernemers is een praktisch adviesrapport dat de ondernemers kunnen gebruiken om hun digitale strategie te verbeteren. Dit rapport bevat concrete aanbevelingen en stappenplannen om de digitale transformatie van hun bedrijf succesvol te maken. Met dit advies in de hand kunnen de ondernemers aan de slag om hun bedrijf toekomstbestendig te maken en hun concurrentiepositie te versterken. Zowel de ondernemers en de studenten hebben hier profijt van.
